מדיניות פרטיות

1. כללי

ברוכים הבאים למערכת SmartPool, מערכת ניהול הבריכה הקהילתית שלנו. פרטיותך חשובה לנו מאוד, ומסמך זה מפרט איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו וכיצד אנו שומרים עליו. המערכת מיועדת לניהול תפעולי של שעות הפעילות, דיווח משימות של הצוות, ופניות תושבים.

2. המידע שאנו אוספים

מערכת SmartPool אוספת את המידע הבא בהתאם לשימוש שלך במערכת:

• פרטי התחברות: עבור אנשי צוות ומנהלים, אנו משתמשים באימות של Google (Google OAuth) ואוספים את כתובת האימייל, השם ותמונת הפרופיל הציבורית שלך.
• נתוני פניות תושבים: בעת הגשת פנייה או תלונה במערכת, אנו אוספים את השם שהוזן, פרטי קשר (טלפון או אימייל) ואת תוכן ההודעה על מנת שנוכל לחזור אליך ולטפל בפנייתך.
• יומני פעילות: אנו מתעדים את דיווחי המשימות, בדיקות המים, ויומן הנוכחות והמשמרות של אנשי הצוות לצורכי ניהול ובקרה בלבד.

3. השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף אך ורק למטרות הבאות:

• תפעול שוטף ותקין של הבריכה הקהילתית והצגת סטטוס הבריכה בזמן אמת.
• ניהול משמרות המצילים, דיווחי הניקיון, ותחזוקת המתקן.
• מענה לפניות ותלונות תושבים אשר נשלחו בממשק התמיכה.
• אבטחת המערכת ומניעת גישה לא מורשית לאזורי הניהול.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים כלשהם, למעט במקרים הבאים:

• אם נדרש לעשות זאת על פי חוק או צו שיפוטי.
• לשם הגנה על זכויותינו המשפטיות או במקרה של הפרת תנאי השימוש במערכת.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים כדי להגן על המידע האישי במערכת מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או הרס. הגישה לאזור הניהול מוגבלת למשתמשים מורשים בלבד שאושרו על ידי מנהל הבריכה.